HUT PERUMDA AIR MINUM TIRTA HITA BULELENG KE-37: PJ BUPATI LIHADNYANA BERHARAP PERUSAHAAN SELALU BERINOVASI MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIK.
Minggu, 10 September 2023, Kepala Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Buleleng, Gede Melandrat, menghadiri undangan HUT Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng ke-37 bertempat di Gedung Kesenian Gde Manik, Singaraja. Kegiatan ini dihadiri Pj Bupati Buleleng, Ketut Lihadnyana, Pimpinan SKPD Kabupaten Buleleng, BUMD Kabupaten Buleleng dan perwakilan nasabah Perumda Air Minum Tirta Hita Kabupaten Buleleng.
Pj Bupati Lihadnyana dalam sambutannya menyampaikan selamat kepada Perumda Air Minum Tirta Hita, senantiasa bersinergi dan kolaborasi dengan pemerintah daerah dalam rangka memenuhi kebutuhan dasar air bersih. Air merupakan kebutuhan vital yang harus disiapkan dan menjadi tanggung jawab pemda dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Selain itu perlu juga diikuti dengan sistem tata kelola dan manajemen yang modern. Di era digital untuk kecepatan, kepastian, evidence sangat dibutuhkan masyarakat, maka dari itu karyawan harus meningkatkan kapasitas mengikuti perkembangan zaman. Selain itu, harus mampu menerapkan sistem kerja digital kedepan dan tidak henti-hentinya melakukan perbaikan sistem pelayanan publik yang prima. Lihadnyana juga menyampaikan untuk melakukan survey kepuasan masyarakat sehingga diketahui apakah pelayanan perusahaan sudah memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat. Indeks kepuasan merupakan instrumen dasar untuk memperbaiki sistem pelayanan yang diberikan, dengan survey dapat mengetahui harapan masyarakat dan kelemahan pelayanan perusahaan. Kepada perusahaan jangan pernah berhenti untuk berinovasi dalam memberikan pelayanan publik dengan teknologi kekinian.
